Jayapura (Antara Papua) - Dinas Perhubungan Provinsi Papua akan membuat loket pengaduan di Bandar Udara Sentani untuk memudahkan masyarakat melaporkan penjualan tiket dengan harga yang tidak semestinya.
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Papua Djuli Mambaya di Jayapura, Selasa, mengatakan, hal ini untuk mengetahui oknum yang menjual tiket dengan harga di atas ambang atas.
"Jadi ketika masyarakat membeli tiket dengan harga yang tidak wajar, dapat segera melaporkan oknum yang menjual, untuk selanjutnya akan ditindaklanjuti oleh kami," katanya.
Menurut Djuli, setelah mengetahui oknumnya, maka pihaknya dapat melacak lebih lanjut model penjualan sehingga menyebabkan harga tiket yang sangat mahal.
"Dengan demikian, peluang bagi para calo tiket dan oknum operator penerbangan khususnya bagian `ticketing` untuk memainkan harga dapat diminimalisir," ujarnya.
Dia menjelaskan dengan demikian, oknum yang tertangkap tangan memang memainkan harga tiket dapat diinvestigasi sehingga mengetahui akar masalahnya.
"Sewaktu masyarakat melapor, maka akan diketahui siapa penjual, beli dimana nomor kontaknya berapa sehingga meskipun pelakunya berada di luar Papua akan dilakukan koordinasi agar penanganannya lebih maksimal," katanya.
Dia menambahkan pengadaan loket pengaduan ini untuk memberikan bukti nyata kepada Kementerian Perhubungan RI bahwa harga tiket di Papua memang sangat mahal dibandingkan wilayah lain di Indonesia. (*)
Editor: Anwar Maga
COPYRIGHT © ANTARA 2016
No comments:
Post a Comment